Versand- und Verpackungskosten

Versand- und Verpackungskosten

 

Inland

 

Wir berechnen 6,00 € für Verpackung und Versand inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ab einem Bestellwert von 50,00 € entfällt die Versand- und Verpackungskostenpauschale. 

Bücherbestellung: Sofern die Bestellung ein Gewicht von 1.000 Gramm nicht überschreitet, versenden wir die Ware per Bücherversand. Bis zu einem Gewicht von 500 Gramm berechnen wir eine Pauschale von 1,50 € inkl. der gesetzlichen MwSt. für Versand und Verpackung und bei einem Gewicht von bis zu 1.000 Gramm eine Pauschale von 2,50 € inkl. der gesetzlichen MwSt.. Bücherbestellungen, die über die 1.000 Gramm-Grenze hinaus gehen, werden als Paket versendet. Dafür fallen Versand- und Verpackungskosten von 6,00 € inkl. der gesetzlichen MwSt. an. Ab einem Bestellwert von 50,00€ entfallen Versand- und Verpackungskosten.

Videobestellung: Für eine Bestellung von Videos berechnen wir eine Pauschale von 2,50 € inkl. der gesetzlichen MwSt. für Versand und Verpackung. Ab einem Bestellwert von 50,00€ entfallen Versand- und Verpackungskosten.

 

True Athletes-Messenger: Bei einer Bestellung berechnen wir je nach bestellter Stückzahl folgende Versand- und Verpackungspauschalen inklusive der gesetzlichen MwSt.:

    1 – 8 Stück: 1,45 €
    9 – 24 Stück: 2,20 €
    Ab 25 Stück: versandkostenfrei


Ausland

Wir liefern auch in EU-Länder (nicht in Drittländer!). Grundsätzlich wird in diesem Fall die Ware als versichertes Paket versendet. Gerne teilen wir Ihnen die Versand- und Verpackungskosten auf Anfrage mit.

 

 

Auslieferung - bequem und zuverlässig

 

Lieferzeit

In der Regel wird Ihre Bestellung innerhalb einer Woche bearbeitet und versendet. Die Angaben über die Lieferfrist sind jedoch unverbindlich, soweit Ihnen nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

 

Zustellung

Für die Zustellung Ihres Paketes haben wir mit DHL einen starken Versandpartner gewählt, der über ein Netz von 14.000 Filialen und 2.500 Packstationen deutschlandweit verfügt. Dadurch gestalten wir den Versand und auch eventuelle Rücksendungen für Sie so einfach wie möglich.

Die DHL liefert direkt zu Ihnen nach Hause. Sollten Sie bei Anlieferung Ihres Paketes an Ihre Privatadresse nicht zu Hause sein, wird Ihr Paket in einer Postfilialen in Ihrer Nähe für 7 Werktage gelagert.

Außerdem können Sie sich Ihre Bestellung auch an eine der 2.500 DHL Packstationen Ihrer Wahl senden lassen und - nach einer einmaligen Registrierung - an der ausgewählten Packstation mit Ihrer PIN oder Kundenkarte Ihr Paket rund um die Uhr abholen. Die DHL informiert Sie per Mail oder SMS, sobald Ihr Paket zur Abholung bereit liegt. Nähere Informationen zum Thema Packstation finden Sie unter  www.dhl.de.

 

Rücksendungen

Verwenden Sie bitte bei Rücksendungen von Kleidung und Accessoires ausschließlich den beiliegenden Retourenschein. Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse: GROUP7 AG Internationale Logistics, c/o DLM GmbH-Merchandising, Eschenallee 4 - Tor 44, D-85445 Schwaig. Für eventuelle Nachforschungen bewahren Sie bitte den Original-Paketeinlieferungsbeleg auf, der Ihnen von DHL bei Aufgabe der Rücksendung übergeben wird. Dies erleichtert Ihnen und uns die Recherche bei eventuellen Nachfragen oder Paketverlusten.

Für entstandene Kosten durch unfrei versandte Ware kommt die DLM nicht auf.

Mehr Informationen zu Umtausch und Retoure erhalten Sie in der Rubrik "Retoure".

 

Abweichende Lieferanschrift - kein Problem

Sie sind zu den üblichen Lieferzeiten von DHL nur selten zu Hause? Dann liefern wir gerne an die von Ihnen angegeben Wunschadresse – sei es Ihr Arbeitsplatz, der Nachbar, Freunde oder Bekannte. Alternativ können Sie Ihr Paket auch an eine Packstation in Ihrer Nähe schicken lassen.

Bitte tragen Sie die abweichende Lieferadresse unter „abweichende Lieferadresse“ ein. Der Versand an eine abweichende Lieferadresse ist nicht mit der Bezahlung per Rechnung möglich.